Versandbedingungen

 

1. Versandgebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.

Eine Übersicht der aktuell belieferten Länder finden Sie im Checkout.

 

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.

• Deutschland: [z. B. 4,99 €]

• EU: [z. B. 9,99 €]

Ab einem Bestellwert von 99€ kann der Versand kostenlos sein (falls angeboten).

 

3. Lieferzeiten

Standardversand

• Deutschland: 2–5 Werktage

• EU: 5–10 Werktage

Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang.

 

4. Drops & Hohe Nachfrage

Bei Produktveröffentlichungen („Drops“) kann es aufgrund hoher Nachfrage zu verlängerten Bearbeitungszeiten kommen.

• Versand kann sich verzögern

• Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet

 

5. Pre-Orders

Bei Vorbestellungen (Pre-Orders) gelten die im Produkt angegebenen Lieferzeiten.

Bitte beachten Sie:

• Die Produktion erfolgt nach Bestelleingang

• Lieferzeiten können mehrere Wochen betragen

• Verzögerungen sind möglich

Wenn eine Bestellung sowohl Pre-Order-Artikel als auch sofort verfügbare Produkte enthält, wird die Bestellung in der Regel gemeinsam versendet.

 

6. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über ausgewählte Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS oder vergleichbar).

 

7. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Link.

 

8. Nicht zustellbare Sendungen

Falls eine Sendung nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird (z. B. falsche Adresse, Nichtabholung), behalten wir uns vor:

• erneute Versandkosten zu berechnen

• oder die Bestellung zu stornieren

 

9. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Schäden.

Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst direkt beim Zusteller reklamiert und uns gemeldet werden.

 

10. Haftung bei Versand

Sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde, geht die Gefahr bei Unternehmern auf den Kunden über.

Für Verbraucher bleibt das gesetzliche Risiko beim Verkäufer bis zur Übergabe der Ware.

 

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11. Verzögerungen

Lieferverzögerungen können insbesondere auftreten durch:

• hohe Nachfrage (Drops)

• Produktionsverzögerungen

• externe Umstände (z. B. Streiks, höhere Gewalt)

In solchen Fällen informieren wir Sie schnellstmöglich.

 

12. Zoll & internationale Sendungen

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten (Zoll, Steuern, Gebühren) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.